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    以匠心打造產品,以服務贏得口碑,客戶再次選擇國諾信科的秘密
    時間:2023-10-13 14:08:54     作者:國諾信科

    在任何工業產品制造企業中,產品質量都是企業立足于行業和市場的根本,而服務最終是贏得企業口碑、獲得長遠發展的途徑。國諾信科是工業自動化動態稱重、智能化控制設備及系統解決方案供應商,為客戶提供高質量、高性能、高品質的產品是公司發展的基礎,但是在日益激烈的市場競爭環境下,僅僅依靠產品,已經無法獲得客戶芳心,更無法與客戶達到長期戰略合作,服務與質量是與客戶達成長期戰略合作、實現雙贏的另外一個制勝措施。

     

    以匠心打造產品,以服務贏得口碑,這是國諾信科從成立之初就堅持的理念,也是客戶會多次選擇國諾的原因。近來,又有多個客戶再次選擇國諾信科,其中有多家中間商與公司達成長期戰略合作,采購產品包括非防爆工業電子皮帶秤、礦用防爆電子皮帶秤、矩陣高精度皮帶秤、自動稱重給料機、無人值守汽車衡等,他們無一不對國諾產品及服務贊不絕口。


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    用匠心打磨高質量產品,用技術創新賦能產品

    為了讓工業生產大宗散料稱重計量以及工業生產控制水平更精準、更高效、更穩定、更智能、更信息化,國諾信科一直堅持吸納國內外先進技術和經驗的基礎上自主研發,始終以高標準、嚴苛要求打造產品,提高產品綜合性能和應用效果。在制造工藝中,國諾信科精益生產,嚴格的元件及產品檢測檢驗、性能測試,確保產品質量過關。

     

    例如,矩陣高精度皮帶秤自投入市場以來,以其高精度、高適應能力、強穩定、免維護等優勢備受用戶好評。此款皮帶秤是國諾信科采用先進的設計理念和數據模型,打造的單元組合式計量平臺結構,顛覆了以往皮帶秤的結構設計。另外,數字式稱重傳感器為國諾信科經過多年堅持創新研發,內置信號轉換器,其抗干擾能力、傳輸距離都是以往模擬傳感器所不能比的,且芯片體積極大減小、性能更高。

     

    以服務求發展,用口碑贏市場

    除了提供優質卓越的高質量產品,國諾信科還以專業、周到完善的服務贏得了用戶的贊譽和市場,助力公司長遠發展。國諾信科為客戶提供全方位的技術咨詢和支持服務,幫助客戶解決選購產品的問題、安裝調試以及后續使用過程中遇到的各種問題。這種全方位的服務使得客戶在使用設備的過程中感到安心和省心。

     

    客戶選購產品時,國諾信科安排售前支持一對一提供咨詢服務,解答客戶關于技術和產品的相關問題,根據客戶生產工藝、現場環境、應用需求提供定制化產品方案和高性價比報價。國諾信科十分注重售后的安裝調試及檢修維護服務,公司打造一支經驗豐富的售后工程師至各個地方上門指導設備的安裝調試,同時進行產品知識相關培訓;公司提供實時客服熱線,及時了解處理客戶問題;關于產品的檢修、維護服務,有嚴格的條款,及時響應客戶問題和需求。

     

    誠意十足的服務政策,不僅彰顯出國諾信科對產品的自信,更是注重客戶利益、實現雙贏的舉措,如此方能贏得用戶口碑。

     

    未來,國諾信科在產品技術功能創新、提高產品質量和性能、保障售前售后服務方面始終不放松,繼續踐行“產品+服務”的理念和準則,加大產品創新力度,提升服務管理水平。

    Copyright 蘇州國諾信息科技有限公司
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